Devoluciones

Devolución a 60 días, la devolución nos la deben hacer por correo certificado. Las prendas para su devolución deben estar en perfectas condiciones, sin usar ni lavar y doblada dentro de su envoltorio.

Si la devolución se debe a un error nuestro, solo tienes que avisarnos al correo electrónico indicándonos los datos del pedido y enviarnos la prenda debidamente identificada, en perfectas condiciones y podemos cambiártela por otra prenda haciéndonos cargo del envió y lo que gastaste en realizar la devolución. Si no quieres que te enviemos otra prenda te devolveremos el dinero que pagaste en un principio y lo que gastaste en realizar la devolución.

Si la devolución no se debe a un error nuestro, solo tienes que avisarnos al correo indicándonos los datos del pedido y enviarnos la prenda debidamente identificada, en perfectas condiciones y puedes cambiarla por otra prenda o devolverte el dinero que pagaste por dicha prenda, los gastos de envió y el gasto que realizaste para la devolución corren por tu cuenta. 

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en perfectas condiciones tal y como se le envió, sin usar, ni lavar y doblada dentro de su envoltorio original, será enviado nuevamente al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.